Otwierać spór, czy pisać do sprzedawcy?

Problemy ze sporami, eskalacjami, anulowaniem płatności i zapłaty, zwrotami itp.

TechWorld
Newbie
Newbie
Posty: 2
Rejestracja: 06 maja 2018, 15:23

Otwierać spór, czy pisać do sprzedawcy?

Post autor: TechWorld » 06 maja 2018, 15:28

Cześć wszystkim!

Zamówiłem sobie 2 miesiące temu adapter OTG do telefonu, taki w kształcie robota. Czekam na przesyłkę a tu nic - jutro będzie 2 miesiące. Paczka została wysłana tym żałosnym SunYou, więc na pewno nie dojdzie. Sprzedawca uspokaja i każe czekać do ostatniego dnia - mam pisać do sprzedawcy, czy od razu otwierać spór? Nie chce zwrotu kasy, ale żeby wysłał mi to ponownie.