spór - propozycja

Problemy ze sporami, eskalacjami, anulowaniem płatności i zapłaty, zwrotami itp.

nusiack
Newbie
Newbie
Posty: 1
Rejestracja: 29 gru 2017, 14:44

spór - propozycja

Post autor: nusiack » 29 gru 2017, 14:57

Cześć.

W skrócie - zamówiłam towar, który sprzedawca wysłał w 2 paczkach (poinformował mnie o tym w wiadomości).
Jedna paczka (ta podpięta do aukcji) dotarła, druga nie. Założyłam spór. Sprzedawca nie chce zwrócić pieniędzy twierdząc, że paczka jeszcze dotrze. Pierwsza paczka doszła po 30 dniach, ta druga idzie już 46 dni.
Propozycja od Aliexpress/ Sprzedawcy jest taka, żebym zaczekała jeszcze 12 dni. OK. mogę zaczekać. tylko, czy klikając opcję "Akceptuj" - zgodzę się na Czekanie 12 dni, czy zgodzę się zarazem na brak refundacji?
A co jeśli po tych 12 dniach ta paczka nie dotrze? Ponownego sporu chyba nie będę mogła założyć?
Przesyłam screen.
Załączniki
1 ali.JPG
1 ali.JPG (17.7 KiB) Przejrzano 554 razy

Awatar użytkownika
AliLove.pl
Administrator
Administrator
Posty: 194
Rejestracja: 24 paź 2016, 21:18
Kontaktowanie:

Re: spór - propozycja

Post autor: AliLove.pl » 14 sty 2018, 22:58

Wciskając przycisk Accept godzisz się na brak zwrotu.

https://alilove.pl/jak-otworzyc-spor-na-aliexpress/